Le marketing automation, déclencheur d'up-selling et de cross-selling
Voulez-vous automatiser l'envoi de messages qui misent plutôt sur la qualité ou le prix de vos produits ? Mettre en avant les marchandises les plus rentables au bon moment ? "Pousser" des ventes croisées ou des ventes accessoires directement aux clients qualifiés avec le meilleur niveau d'opportunité ?

Réagir aux réactions des clients
Le marketing automation permet la systématisation de scenarios marketing pour atteindre les meilleurs résultats possibles sur des segments de clientèle, par une succession d'actions déclanchées automatiquement, selon des règles prédéfinies et les performances antérieures. Vous pouvez par exemple envoyer des messages ciblés et personnalisés à tous les stades du cycle de vie de votre client, selon les comportements observés sur un site Internet, ou après la réception d'une action initiale. Vous pouvez combiner plusieurs scénarios et canaux marketing, pour multiplier les façons d'atteindre le même client, pour se focaliser ensuite sur les voies les plus rentables.
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